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目标管理法在事业单位绩效管理改革中的应用

来源:本站 最后更新:2019-04-24 14:41:44 作者:汉哲管理研究院 浏览:1276次

目标管理是指根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,组织中的上、下级共同协商,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励的标准。目标管理法是以目标管理为导向的绩效管理方法,是一种将绩效管理与目标管理融为一体的绩效管理方式。

在目标管理的计划、执行、检查和反馈中,通过对现实单位目标的关键性指标的选择,进行绩效管理的计划、指导、考评和激励,将考核过程与管理过程相统一,在对关键环节实施管理和控制的基础上,利用绩效管理机制充分调动职工的积极性和创造力,激发组织的活力,提升组织绩效,从而促进组织生产经营目标的实现。

目标管理法考核模式的五个阶段

(一)绩效计划阶段

1、 制定单位总目标

一般在上一年末,单位召开发展战略规划会议,制定出单位年度发展规划,确定单位下一年度的目标和计划体系,制定单位的总目标。

2、制定部门目标

单位总目标确定之后,各部门根据总目标制定本部门的工作目标,同时由单位组织召开专门会议或者采取其他方式,经过上下级的协商、沟通、将目标体系分解到部门,制定部门目标。

3、制定职工目标

部门目标确定后,由部门主管根据部门内部的岗位职责以及内部分工情况,将部门目标分解到相关岗位职工,制定职工的目标体系。

这样建立起来的目标体系,就是绩效考核体系的基础。这个阶段,也是目标管理导向的绩效管理体系的绩效计划阶段。

(二)绩效实施阶段

在这个阶段,需要采用监督、协调、指导、激励的方式。不仅需要单位专门机构或人员经常到各个部门询问了解目标进展的情况,还需要各部门主管经常过问职工工作目标进展的情况;不仅需要平时的非正式的沟通、激励、指导等方式,也需要会议制度,奖惩制度等正式的沟通、激励、指导等方式,以确保目标的实现。如果发现目标完成不力或有偏离情况,要加以研究、督促、加快进度,或采取纠偏措施。

(三)绩效评估阶段

目标成果的评估,一定要有相应的评估标准,以及相关的完备的程序、方法,根据目标完成的情况,对照评估的标准,通过相应的评估程序、方法,来评估目标的最终成果,使目标的评估建立在可靠、可信的基础上。从与绩效管理体系对应的角度看,这个阶段相当于绩效管理的考核阶段。

(四)绩效面谈与反馈阶段

这个阶段包括目标评估结果的反馈、应用和改进。一方面,必须要将目标评估的结果反馈给相关的部门和人员,让他们知道工作目标完成得怎样,好或坏都做到心中有底。同时,还要检讨目标管理中存在的不足,特别是对未达成的目标要分析原因,提出改进措施并跟进落实。

(五)绩效结果应用

绩效结果必须加以应用,如与职工薪资、成长、淘汰挂钩等,以发挥目标管理的作用。

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